Votre avis d'échéance et vos solutions de paiement

Votre avis d'échéance et vos solutions de paiement
Publiée le 26 octobre 2021
Paiement et demandes

Chaque mois, Elogie-Siemp vous adresse un avis d'échéance. Il s'agit d'un document récapitulatif, indiquant le montant de votre loyer et des charges dues ainsi que la date butoir pour effectuer ce paiement.

Cet avis d'échéance concerne le mois qui vient de se terminer, c'est ce que l'on appelle un paiement à terme échu. Vous payez ainsi votre loyer après avoir occupé votre logement et vos charges réelles. 

Ce document vous est adressé par courrier et est consultable directement en ligne, depuis votre espace locataire. 

A noter que le paiement doit se faire entre le 1er et le 5 du mois. En cas de retard, et prenant en compte le délai de traitement et de transfert d'information, vous serez automatiquement relancé.

Différentes possibilités s'offrent à vous quant au paiement de votre avis d'échéance.

Focus sur le prélèvement et la carte bancaire.

1/ Le prélèvement SEPA :

Le prélèvement bancaire est un prélèvement automatique de votre loyer et de vos charges, à programmer depuis votre compte bancaire.

C'est le moyen le plus sûr et le plus simple pour payer votre loyer. Vous pouvez l'arrêter et choisir un autre système de paiement à tout moment.

Pour le mettre en place, retrouvez toutes les informations dans la note ci-contre.
                                  

2/ La carte bancaire :

Ce moyen de paiement est à votre disposition sur votre espace locataire, rubrique « Payer en ligne ».

Vous pouvez choisir le montant et faire plusieurs règlements si vous êtes, par exemple, en colocation.

Vous recevez une confirmation de paiement de votre banque une fois la transaction effectuée.

 

Attention, le solde de votre compte de votre espace locataire peut mettre jusqu'à 72h pour être modifié. Si vous n'êtes pas sûr de la bonne prise en compte de votre paiement, nous vous recommandons de vous reconnecter après ce délai.

Plus d'informations dans la rubrique « Au quotidien » > « Loyer et charges », ou en cliquant sur la note ci-dessous.

Note - Quand et comment payer mon loyer ?

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