Tous mobilisés pour vos aides !

Le projet stratégique d'Elogie-Siemp, « Ensemble, faire la ville de demain », fait de la lutte contre le non-recours aux droits une priorité. L'objectif : s'assurer que vous bénéficiez de tous les droits et aides disponibles dès l'entrée dans votre logement.

• Les chargés d'attribution réalisent des simulations d'aides légales lors du passage en commission d'attribution.
• Les chargés de clientèle vous remettent le Guide des aides de votre ville ou de votre arrondissement.
• Le Service Relations Locataires vous oriente vers le bon interlocuteur en fonction de vos besoins.
• Le service social assure le suivi des locataires les plus fragiles à la demande des chargés de clientèle ou de contentieux.

• Les nouveaux entrants pour anticiper l'ouverture des droits dès le début.
• Les locataires percevant les APL sans autres aides pour évaluer la mobilisation d'autres aides légales.
• Les locataires sans APL aux ressources limitées pour ouvrir les droits APL et d'autres aides légales et municipales.
• Les locataires en situation d'impayés.

Vous pouvez le trouver en agence, auprès de votre chargé de clientèle ou d'un conseiller social et sur L'Espace locataires ici : Guides des aides En prenant un rendez-vous avec votre chargé de clientèle via le Service Relations Locataires au 01 40 47 55 55* du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30.
En consultant le site : Mes droits sociaux pour connaître vos droits, simuler vos prestations ou effectuer vos démarches.

*Prix d'un appel local depuis un poste fixe.