Publiée le 04 juin 2024
Aides et accompagnements
Nos conseillers numériques vous accompagnent dans vos démarches et vers l'autonomie numérique. Mais pour quels outils ?
Téléphone portable, ordinateur fixe ou portable, tablette... Et bien plus encore !
L'accompagnement est ouvert à tous, quel que soit votre âge ou votre niveau !
En vous formant auprès d'un conseiller numérique, vous apprendrez à devenir autonome pour :
La prise en main :
- Allumer un téléphone
- Démarrer un ordinateur
- Utiliser le clavier et la souris
L'usage quotidien :
- Paramétrer votre matériel
- Télécharger une application
- Créer une adresse mail
- Envoyer un mail avec une ou plusieurs pièces jointes
- Faire une recherche sur internet en toute sécurité
Vous accompagner dans vos démarches administratives :
- Accéder aux plateformes administratives
- Accéder aux portails scolaires de vos enfants
- Payer votre loyer en ligne depuis votre espace locataire
Sensibler aux bons gestes de sécurité :
- Connaître les astuces pour protéger vos données
- Éviter les escroqueries en ligne
Quelles sont les limites d'interventions ?
Jérémy n'est pas formé aux problématiques sociales, mais savez-vous qu'il y a des conseillers sociaux au sein d'Elogie-Siemp ?
Pour toutes questions liées aux problématiques sociales, contactez notre Service Relations Locataires au 01 40 47 55 55.
Comment vous inscrire ?
- Pour les locataires de la direction territoriale nord, contactez Jasmine Kina Maningo au 07 60 41 91 54.
- Pour les locataires de la direction territoriale sud, contactez Jérémy Morelle au 07 60 45 79 13.
- Pour plus d'information, rapprochez-vous de votre gardien ou gardienne.
Crédit photo : John Schnobrich.
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