Publiée le 26 septembre 2024
Bien vivre au quotidien
Nous avons récemment mené une enquête de satisfaction auprès de 2 800 d'entre vous, et nous souhaitons partager les résultats avec vous. La satisfaction globale atteint 7,1/10 et celle concernant le logement 7,2/10. La qualité de vie dans le quartier et la sécurité sont jugées stables.
Nous sommes heureux de constater que l'information, la communication et les contacts avec nous sont toujours bien perçus. En particulier, la relation avec votre gardien obtient une note élevée de 8,1/10, ce qui montre votre attachement à cet interlocuteur de proximité.
Cependant, nous avons identifié des points de vigilance concernant la propreté des parties communes et le fonctionnement des équipements collectifs, à l'exception de l'ascenseur. Le traitement des demandes techniques est également moins satisfaisant cette année.
Nous tenons à vous remercier pour votre participation et vos retours, qui nous aideront à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes.
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Cependant, nous avons identifié des points de vigilance concernant la propreté des parties communes et le fonctionnement des équipements collectifs, à l'exception de l'ascenseur. Le traitement des demandes techniques est également moins satisfaisant cette année.
Nous tenons à vous remercier pour votre participation et vos retours, qui nous aideront à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes.