Mon Espace locataireMes contacts
Publiée le 22 janvier 2026
Bien vivre au quotidien
Débarrassez-vous de vos encombrants
Pour garantir la sécurité de tous et maintenir la propreté de votre immeuble, il est essentiel de ne jamais déposer vos encombrants dans les parties communes. Des solutions vous sont proposées pour vous débarrasser de vos encombrants. Lire plus
Publiée le 16 janvier 2026
Contact et assistance
Quand contacter le Service Relations Locataires (SRL) ?
Pour toute demande, vous pouvez appeler le Service Relations Locataires au 01 40 47 55 55. Nos chargés de relation locataires sont joignables du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30. Lire plus
Voir toutes les actualités
Foire aux questions
Contact et assistance
Quand appeler le Service Relations Locataires (SRL) ?J’ai une question ou une demande, comment contacter Elogie-Siemp ?Plus de questions
Bien vivre au quotidien
Je souhaite recevoir mon avis d’échéance uniquement en version web, comment faire ? Je suis contacté dans le cadre d’une enquête de satisfaction, est-ce obligatoire d’y répondre ?Je viens d’arriver dans mon logement, quelles sont les informations à connaitre ?Plus de questions
Paiement et demandes
Qu'est-ce que l'enquête sur l'Occupation du Parc Social (OPS) ?Qu'est-ce que l'enquête sur le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) ?J’ai reçu une lettre de relance pour le paiement de mon loyer malgré le paiement de celui-ci, que faire ? Plus de questions
Entretien et travaux
Je souhaite un double de clé, qui contacter ? Quand le chauffage est-il mis en route ? Plus de questions
Changement de situation
Ma situation familiale change, quelles sont les démarches pour mettre à jour mes données ? Plus de questions
  • Agence 10e, 11e
    127, avenue Ledru-Rollin
    75011 Paris
  • Agence 13e
    51, boulevard Auguste Blanqui
    75013 Paris
  • Agence 15e et 16e
    40, rue Saint-Denis
    7501 Paris
  • Agence 17e et 18e
    29, rue de l'Ourcq
    75019 Paris
  • Agence 20e
    127, avenue Ledru-Rollin
    75011 Paris
  • Agence 5e et 12e
    51, boulevard Auguste Blanqui
    75013 Paris
  • Agence 8e, 9e, 19e
    29, rue de l'Ourcq
    75019 Paris
  • Agence Centre
    40, rue Saint-Denis
    75001 Paris
  • Agence Essonne et Val-de-Marne
    26bis, avenue de la Concorde
    91270 Vigneux-sur-Seine
  • Agence La Celle-Saint-Cloud
    2, avenue du Parc
    78170 La Celle Saint-Cloud
Ce site utilise des cookies pour son bon fonctionnement. Merci d'accepter leur utilisation notamment à des fins d'analyse, de pertinence et de publicité.J'accepte toutJe refuseJe veux choisir
Arkéa notre banque en ligne rencontre un problème

Plusieurs banques françaises rencontrent actuellement un incident technique.

Des opérations bancaires ont été déclenchées par erreur. Il est donc possible que vous constatiez à tort des paiements effectués en notre faveur.

Les équipes de notre banque Arkéa sont pleinement mobilisées pour corriger cette situation. Les remboursements commenceront à apparaître à partir du jeudi 29 janvier.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute question.