10/09/2019 - Lancement de l’Enquête de satisfaction 2019

Comme chaque année, la rentrée marque le top départ de notre enquête de satisfaction.

Du 5 septembre au 5 octobre 2019, 2 600 locataires d’Élogie-Siemp (soit 10% des locataires) tirés au sort vont être interrogés, par téléphone, par la société « Règle de trois » (prestataire retenu sur appel d’offres).

Le panel des locataires a été constitué de telle sorte qu’il permette une très bonne représentativité des locataires résidant dans le parc. 

Grâce aux réponses personnelles, appréciations et ressentis apportés au questionnaire, nous sommes en mesure de mesurer votre satisfaction et d’identifier les actions à mener dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service.