03/05/2018 - Régularisation de vos charges 2017

Contrairement aux autres années, la régularisation de vos charges de l’année 2017 n’est pas intervenue sur le mois d’avril 2018. Elle sera réalisée au dernier trimestre de 2018.

Depuis le mois de juin 2017, date de la fusion opérationnelle, nous avons entrepris une refonte importante des procédures internes et une recodification des bases informatiques afin d’améliorer la qualité de service qui vous est rendue.


Ces modifications ne nous permettent pas de réaliser la régularisation de charges en avril. C’est pourquoi, il a été acté lors du Conseil de Concertation Locative du 25 janvier 2018, de décaler le quittancement des régularisations de charges entre mi-octobre et mi-novembre 2018 dans le but de renforcer les contrôles.



A noter, pour les locataires de logements ne faisant pas partie d’une copropriété, une information spécifique a été insérée dans l’avis d’échéance que vous venez de recevoir.


Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service. 


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