Aides et accompagnement social

Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer

Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer, composez immédiatement le numéro d’Élogie-Siemp Contact  : 01 40 47 55 55*. Un conseiller vous répondra et vous indiquera les démarches à effectuer. Cela évitera que votre dossier soit transmis au service contentieux dès le premier retard de paiement.

Il existe deux types d’aides au logement : l’aide personnalisée au logement (APL) et l’allocation logement (AL). Le bénéfice et le niveau de ces aides dépendent dans les deux cas de votre situation familiale et de vos ressources.


L'attribution des aides au logement

Vous pouvez en faire la demande auprès de la Caisse nationale des allocations familiales (Caf) à tout moment. Pour cela, remplissez le formulaire d’aide au logement ainsi que la déclaration de situation et retournez ces documents accompagnés des pièces justificatives demandées directement à la Caf.

Les ressources prises en compte sont celles de la personne qui demande l’aide au logement, de son conjoint, concubin ou pacsé et des autres personnes qui résident depuis plus de 6 mois dans le logement au moment de la demande.
Le montant de l’aide ou de l’allocation est calculé en fonction du montant du loyer sans les charges, des ressources et de la composition familiale.


Le versement des aides au logement

L’APL est versée tous les mois directement à Élogie-Siemp qui déduit son montant de votre avis d’échéance. Il en va de même pour l’AL dès lors que la résidence concernée compte au moins 10 logements, sinon elle vous est versée directement. Le premier versement intervient un à deux mois après l’ouverture des droits.



*Prix d’un appel local depuis un poste fixe / Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 16h30.


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